ZhiOneBSS/OSS Platform for Telecom Operators

यह कौन-सी समस्या हल करता है

ऑपरेटर की कारोबारी प्रणालियाँ एक-एक करके बढ़ती हैं: यहाँ एक CRM, वहाँ एक ऑर्डर उपकरण, बिलिंग कहीं और, हर एक के पास ग्राहक की अपनी प्रति और ऑर्डर की अपनी समझ। फिर हर नया उत्पाद और हर नया साझेदार एक एकीकरण परियोजना की लागत लाता है। ZhiOne इन कामों को एक प्लेटफ़ॉर्म देता है, जो TM Forum के उद्योग आर्किटेक्चर की खींची रेखाओं पर बँटा है, ताकि हर हिस्से का एक साफ़ मालिक और एक मानक इंटरफ़ेस हो।

एक प्लेटफ़ॉर्म

ग्राहक, बिक्री, ऑर्डर, बिलिंग और भुगतान एक प्रणाली में।

मानक इंटरफ़ेस

हर हिस्सा TM Forum की Open API बोलता है, जहाँ हो सके संस्करण 5।

तीस से ज़्यादा सेवाएँ

हर एक का अपना काम और अपना डेटा।

आपके परिसर में

यह ऑपरेटर के अपने डेटा सेंटर में चलता है।

इसमें क्या शामिल है

• ग्राहक और साझेदार

  व्यक्ति, संगठन और छोटे कारोबार, उनकी क्रेडिट प्रोफ़ाइल के साथ; साझेदार, पहले अनुरोध से लेकर उनकी भूमिका और समझौते तक।

• बिक्री

  लीड और अवसर, कोटेशन और शॉपिंग कार्ट, हर एक अपने चरण और उसे सँभालने वाले व्यक्ति के साथ।

• अभियान और चैनल

  सेगमेंट, अभियान और लक्ष्य, और वे बिक्री चैनल जो किसी ऑफ़र को ग्राहकों तक ले जाते हैं।

• ऑर्डर

  दर्ज करना, सत्यापन, डिलीवरी और हर ऑर्डर के पीछे का वर्कफ़्लो।

• उत्पाद और स्टॉक

  हर ग्राहक के पास क्या है, और हर गोदाम में क्या है: आरक्षित, ऑर्डर किया हुआ, समायोजित और स्थानांतरित।

• बिलिंग

  बिलिंग खाते, बिल चक्र, बिल और प्रोफ़ॉर्मा बिल, और किसी बिल पर विवाद।

• भुगतान

  भुगतान, रिफ़ंड और भुगतान के तरीके, निपटान और वित्तीय खाते, और विनिमय दरें।

• उपयोग और कमीशन

  उत्पाद, सेवा और संसाधन का उपयोग; कमीशन नियम और बेचने वाले चैनलों को भुगतान।

• संदेश और दस्तावेज़

  टेम्पलेट से ग्राहकों को भेजे जाने वाले संदेश, और PDF के रूप में बनने वाले अनुबंध, बिल और दूसरे दस्तावेज़।