Müşteriler ve ortaklar
Bireyler, kuruluşlar ve küçük işletmeler, kredi profilleriyle birlikte; ortaklar, ilk başvurularından rollerine ve sözleşmelerine kadar.
Bir telekom operatörünün işini TM Forum mimarisi üzerinde yürütmek
ZhiOne, bir telekom operatörünün iş tarafını yürütür: müşteriler ve ortaklar, satış, siparişler ve teslimatları, her müşterinin sahip olduğu ürünler, faturalama, ödemeler ve kullanım. TM Forum'un Açık Dijital Mimarisi ve Açık API'leri üzerine, mümkün olduğunca sürüm 5 ile kurulmuştur.
Bir operatörün iş sistemleri tek tek büyür: burada bir müşteri yönetimi, orada bir sipariş aracı, başka yerde faturalama; her birinin kendi müşteri kopyası ve kendi sipariş anlayışı vardır. Sonra her yeni ürün ve her yeni ortak bir entegrasyon projesine mal olur. ZhiOne bu işleri tek bir platformda toplar ve onu TM Forum'un sektör mimarisinin çizdiği sınırlara göre böler; böylece her parçanın açık bir sahibi ve standart bir arayüzü olur.
Bireyler, kuruluşlar ve küçük işletmeler, kredi profilleriyle birlikte; ortaklar, ilk başvurularından rollerine ve sözleşmelerine kadar.
Potansiyel müşteriler ve fırsatlar, teklifler ve alışveriş sepetleri; her birinin kendi aşaması ve onu takip eden kişisi vardır.
Segmentler, kampanyalar ve hedefler, ve bir teklifi müşteriye ulaştıran satış kanalları.
Kayıt, doğrulama, teslimat ve her siparişin arkasındaki iş akışı.
Her müşterinin sahip olduğu ürünler ve her depodaki stok: ayrılan, sipariş edilen, düzeltilen ve taşınan.
Fatura hesapları, fatura dönemleri, faturalar ve proforma faturalar, ve bir faturaya itiraz.
Ödemeler, iadeler ve ödeme yöntemleri, mutabakat ve finans hesapları, ve döviz kurları.
Ürün, hizmet ve kaynak kullanımı; komisyon kuralları ve satış yapan kanallara ödemeler.
Şablonlardan müşterilere giden mesajlar, ve PDF olarak üretilen sözleşmeler, faturalar ve diğer belgeler.
Ortamınızı ve neye ihtiyacınız olduğunu anlatın; uzmanlarımızdan biri size yanıt verecek.