ZhiOne
Como o ZhiOne funciona
Feito de componentes, não de um único bloco
O ZhiOne é dividido nos componentes da Open Digital Architecture (ODA) do TM Forum. Cada componente é dono da sua parte do negócio e dos seus dados, os expõe por uma Open API do TM Forum e anuncia suas mudanças como eventos. Outro componente, ou outro sistema da operadora, só alcança esses dados pela API, nunca pelo banco de dados.
Um cliente ou um canal age
Um portal de vendas, um aplicativo de autoatendimento ou o sistema de um parceiro chama a API do componente.
O componente decide
Ele confronta o pedido com as suas regras e é dono do resultado.
O processo continua
Um pedido, por exemplo, vai da captura à entrega por um motor de processos que chama cada componente na sua vez.
Todos ficam sabendo
A mudança é publicada como evento, então faturamento, inventário e notificações acompanham sem precisar perguntar.
Em volta dos componentes
| Parte | O que faz |
|---|---|
| Login | OpenID Connect padrão, ligado ao sistema de identidade da operadora |
| Permissões | Perfis e permissões como o Permissions Management do TM Forum os define |
| Processos | Um motor de processos para os pedidos e sua entrega |
| Integração | Adaptadores para os sistemas da própria operadora, como o seu gateway de pagamento |
| Registro | Cada mudança é guardada como um evento, e um log de auditoria mostra quem mudou o quê, e quando |
| Trabalho diário | Comentários nos registros, e cada registro atribuído à pessoa da equipe que cuida dele |
| Trabalho em segundo plano | Tarefas longas rodam em lotes, separadas de quem está usando o sistema |
| Plataforma | Contêineres sobre Kubernetes, publicados e revertidos como versões fixadas |
O que fica com os seus outros sistemas
O lado de rede da operadora, como inventário de serviços e recursos e gestão de falhas e desempenho, fica nos sistemas que o operam. O ZhiOne se conecta a eles pelas mesmas APIs padrão.
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